Calidad

El Hospital Universitario de Torrevieja cumple once años con excelentes resultados.

El Hospital Universitario de Torrevieja cumple once años con excelentes resultados
  • El Hospital de Torrevieja acumula alrededor de 180.000 intervenciones quirúrgicas, 800.000 urgencias atendidas y más 14.000 nacimientos desde su apertura en 2006.

  • 11 años de actividad con especialidades de referencia como el Programa de Cirugía Sin Sangre, cirugía de hombro o cirugía urológica con láser verde.

  • El hospital ha celebrado el aniversario con acciones dirigidas tanto a pacientes como profesionales

El Hospital Universitario de Torrevieja, gestionado por Ribera Salud, cumple su décimo primer aniversario desde el inicio de su andadura el 21 de noviembre de 2006.  En este período de tiempo, el Hospital Universitario de Torrevieja ha logrado consolidar sus equipos de trabajo y mantener unos excelentes indicadores asistenciales relacionados con el acceso tanto a intervenciones quirúrgicas como a consultas.  En este sentido, se encuentra entre los mejores centros de la Comunidad Valenciana, con un tiempo de espera 3 veces menor que el del resto de hospitales públicos. La demora media para ser intervenido quirúrgicamente se sitúa en 41 días, frente a los 103 de la Comunidad Valenciana.

El Gerente del Departamento de Salud de Torrevieja, el doctor José Antonio Velasco, ha destacado el grado de madurez que ha adquirido el centro hospitalario durante estos años y ha valorado el esfuerzo y la implicación de los profesionales que trabajan en equipo para ofrecer una atención personalizada y de calidad al ciudadano.  Una labor que se manifiesta en reconocimientos por parte de pacientes, familiares, entidades científicas y la sociedad en general. “Es un placer para mi formar parte de este equipo desde el principio y ser testigo de los logros alcanzados durante estos diez años”, añade José Antonio Velasco.

El Hospital de Torrevieja nació como respuesta a una necesidad de atención sanitaria en una zona con un alto volumen de población. Desde su puesta en marcha, los pacientes tienen acceso a servicios altamente resolutivos sin necesidad de desplazarse. Pero el centro también ha ido introduciendo mejoras para los profesionales. Se trata de un centro con docencia MIR, con lo que ello supone en cuanto a prestigio, calidad y formación.

Además, cabe destacar que nuestros empleados y empleadas disponen de excelentes condiciones laborales pactadas con los representantes sociales que se reflejan en la firma unánime del convenio colectivo.

Por otro lado, el Hospital de Torrevieja ha consolidado durante estos once años su cartera de servicios, ampliándola y ofertando técnicas de referencia para aumentar su complejidad y capacidad de resolución. El centro cuenta, así, con especialistas altamente formados y tecnología puntera para ofrecer técnicas innovadoras como la cirugía urológica con láser verde, cirugía sin sangre (de referencia provincial) o cirugía de hombro.

El Hospital Universitario de Torrevieja cumple once años con excelentes resultados

El Hospital Universitario de Torrevieja cumple once años con excelentes resultados

Retos presentes y futuros

La calidad en la atención y la seguridad del paciente han sido una prioridad para el Hospital Universitario de Torrevieja desde su apertura.  Muestra de ello es la reciente obtención de la prestigiosa acreditación mundial de la Joint Commission que, tras la medición de más de 1.400 elementos, garantiza al paciente el cumplimiento de altos estándares de calidad, reconocidos a nivel internacional. Torrevieja ha alcanzado este reconocimiento que le incluye en la red de los mejores hospitales del mundo.  Además, el centro de Salud de San Luis, también ha alcanzado esta acreditación en el área de atención primaria.

“Es un año de éxitos y así lo hemos trasladado a todos nuestros profesionales, quienes con su esfuerzo nos han colocado en la cima más alta y han logrado que se ponga en valor nuestro trabajo, que nos diferenciemos del resto y que seamos ejemplo de buen hacer para muchos otras organizaciones sanitarias”, asegura Jose David Zafrilla, Director Adjunto a Gerencia.

Datos de actividad (desde el 21 de noviembre de 2006 hasta el 21 de noviembre de 2017)

  • 420 intervenciones quirúrgicas
  • 74% tasa de cirugía sin ingreso
  • 675.902 Consultas externas hospitalarias
  • 110.999 visitas a atención primaria
  • 598 ingresos
  • 772 urgencias hospitalarias
  • 023.698 pruebas de radiología
  • 282 nacimientos

Conmemoración del aniversario entre empleados

Con motivo del décimo primer aniversario del Hospital Universitario de Torrevieja, la organización ha puesto en marcha diferentes iniciativas entre profesionales y pacientes.

Todos los pacientes hospitalizados han recibido hoy en sus habitaciones un detalle de parte de la organización que consistía en una galleta conmemorativa del aniversario, producto local, acompañado de una tarjeta deseándoles una pronta recuperación.  Además, se ha instalado en el vestíbulo principal del hospital una “cabina de los recuerdos” donde los pacientes han podido entrar para recordar momentos o conocer el Departamento de Salud mejor.

A nivel interno, los profesionales han recibido un dulce como regalo corporativo, acompañado de diferentes premios a los que han accedido a través de sorteos.  Por otro lado, se ha desarrollado la actividad “El comité de dirección A TU SERVICIO”: el equipo directivo al completo (con bata y sin corbata) ha desarrollado su trabajo hoy en diferentes servicios del hospital, viviendo de cerca cómo es el día a día de cada departamento.

El día ha concluido con un acto donde se ha proyectado el nuevo video corporativo del Departamento ante todos los profesionales, equipo directivo y alcaldes de los Ayuntamientos del Departamento.

Dos profesionales del Departamento de Salud de Torrevieja salvan la vida a un vecino.

Los dos profesionales que salvaron la vida a un vecino en Torrevieja
  • Gracias a su actuación el vecino, en parada cardiorrespiratoria por un infarto, fue trasladado al Hospital donde recibió tratamiento y dado de alta a los días.

Nuestros compañeros Mario García y Estefanía Tortosa, técnicos en cuidados auxiliares de enfermería del Servicio de Medicina Interna del Hospital de Torrevieja y del Centro de Salud de Orihuela Costa respectivamente, se encontraron hace un par de semanas con un vecino del barrio desmayado en la acera.

Mario, que volvía de recoger a su hijo, no dudó un minuto en parar el coche. Cuando se acercó al paciente, éste ya se encontraba inconsciente con parada cardiorrespiratoria. A partir de ese instante, la rápida actuación de esta pareja permitió restablecer las constantes vitales del vecino hasta la llegada del SAMU. Una vez llegaron los compañeros del SAMU continuaron con el masaje cardiorrespiratorio del paciente que llegó a encontrarse cianótico por momentos. Fue trasladado del Hospital Universitario de Torrevieja donde recibió el tratamiento oportuno y, a los días, pudo ser dado de alta.

Mario no dudó en acercarse a los días a la UCI para comprobar que el paciente evolucionaba correctamente. “Normalmente no paso por esa acera, fue un golpe de suerte gracias al cual el paciente está vivo. Es una satisfacción personal enorme”, asegura Mario.

Una vez más, nuestros compañeros de enfermería han demostrado que se dejan la piel cada día para ayudar, cuidar y mejorar la calidad de vida de sus pacientes.

Torrevieja Salud y los sindicatos firman de forma unánime el segundo Convenio Colectivo para todos los profesionales.

Acuerdo convenio sindicatos

Torrevieja Salud y los representantes de los trabajadores y trabajadoras -CSIF, CEMSATSE, UGT, CCOO Y USAE- han firmado, de forma unánime, el segundo Convenio Colectivo para todos los empleados y empleadas del Departamento de Salud de Torrevieja, gestionado por Ribera Salud, que tendrá vigencia durante un periodo de cuatro años, aplicándose desde el momento de la firma hasta el 31 de diciembre de 2019.

Este Convenio aporta seguridad y estabilidad en un momento de incertidumbre económica como el actual; así, la empresa se compromete, entre otras cuestiones, a mantener un índice de personal indefinido del 88%.

La jornada de trabajo irá disminuyendo de forma progresiva a lo largo de la duración del convenio prestando especial atención al Turno Rodado Nocturno que reduce considerablemente su jornada. Además, este segundo convenio mantiene los cinco días de Libre Disposición que se disfrutarán a lo largo del año. Destaca el hecho de que todos los profesionales de Torrevieja Salud continúan disfrutando de descanso en el día de su cumpleaños.

La aprobación del Convenio Colectivo está en sintonía con los valores de la Organización, ya que Ribera Salud confía en las personas y en el compromiso de los profesionales con los ciudadanos y ciudadanas; apuesta por la conciliación entre la vida laboral y la personal y prima la calidad, la formación, la carrera y el desarrollo profesional. El documento ya ha sido firmado por todos los representantes del Comité de Empresa y de la Dirección de Torrevieja Salud y en los próximos días se sancionará por los órganos de Administración.

Los responsables del centro se han mostrado convencidos de que la aprobación del Convenio Colectivo refuerza las bases sobre las que se sustenta un proyecto profesional altamente competitivo. Según José Andrés Sánchez, Subdirector de RRHH, “nos enorgullece haber alcanzado este acuerdo en el que se vuelve a poner en valor la apuesta decidida por el bienestar de nuestros profesionales, por la atracción, retención y desarrollo del talento y el reconocimiento de los profesionales por su compromiso y aportación de valor”. Además, añade que “la firma del Convenio por parte de todas las fuerzas sindicales demuestra que desde Ribera Salud seguimos confiando en el entendimiento, el consenso y la paz social, tras unos meses en los que se han cuestionado estos principios desde distintos ámbitos”.

Entre los aspectos más notables del acuerdo figuran el compromiso de fomentar la movilidad y la promoción profesional a través de un sistema ponderado de valoración previa solicitud a través del Portal del Empleado. Esta selección tendrá en cuenta las preferencias profesionales de todos y todas los trabajadores y trabajadoras, fomentado la transparencia como valor fundamental de la organización.

Se ratifica el mantenimiento del fomento de la protección de las víctimas de violencia de género y prevención del acoso por razón de sexo estableciendo las condiciones de trabajo especiales para garantizar la mayor indemnidad de las víctimas en el centro de trabajo.

En el capítulo de conciliación de la vida laboral y familiar se aglutinan todos los permisos, licencias, excedencias, reducciones de jornada, etc., en su mayoría mejorados respecto a la normativa básica de aplicación, que se ponen a disposición de los profesionales y que tienen relación con las políticas de conciliación e igualdad.

Por otro lado, se establecen una serie de mejoras adicionales como la posibilidad de solicitar una excedencia voluntaria por un plazo no inferior  a un mes ni superior a cinco años, se incentivará con tres días adicionales el disfrute vacacional fuera del periodo vacacional establecido o la exención de turnos de atención continuada a los 58 años previa contratación para poder realizar las mismas.

Así, la Dirección de Recursos Humanos se ha mostrado muy satisfecha de la excelente voluntad y buena predisposición de todos los profesionales y sus representantes para alcanzar un acuerdo satisfactorio para todos los empleados y empleadas del Departamento de Salud.

 

 

 

Torrevieja Salud y los representantes sindicales firman el primer Plan de Igualdad.

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El Departamento de Salud de Torrevieja y los representantes sindicales han firmado su primer Plan de Igualdad con vigencia 2014-2018.

Torrevieja Salud, siguiendo con su política de compromiso con la organización y con los trabajadores, incluye en este plan un conjunto de acciones para los próximos 4 años con la voluntad de llevar a cabo medidas dirigidas a mejorar las actuales condiciones en materia de igualdad entre mujeres y hombres. En este sentido, se hará especial hincapié en el uso de un lenguaje adecuado y se llevará a cabo formación específica para los responsables de la selección de personal, además de otras políticas encaminadas a la conciliación de la vida familiar y profesional.

Una reciente auditoría ha destacado el elevado número de mujeres que ocupan cargos de responsabilidad en el Departamento; entre ellas, Jefas de Servicio, Coordinadoras, Supervisoras, y otros cargos administrativos, que habitualmente son desempeñados por hombres.

Además, el equipo profesional de Torrevieja Salud es mayoritariamente femenino, con una plantilla de mujeres del 66%, es decir, de los más de 1.200 empleados que componen el Departamento, alrededor de 812 son mujeres.

Ramón Navarro, Gerente del Departamento de Salud de Torrevieja y Mª Eugenia Amorós, Responsable de la Comisión de Igualdad, destacan “la importancia de incorporar medidas y estrategias que favorezcan la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, con el objetivo de mejorar las condiciones de trabajo”.

Tanto los representantes de las trabajadoras y trabajadores como la Organización coinciden en el compromiso de establecer y desarrollar iniciativas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de la Política de Gestión de Personas, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo.

Las medidas dispuestas se llevarán a cabo con la máxima diligencia y buen hacer a través de los medios y personas previstos, con el firme objetivo de evitar cualquier tipo de discriminación laboral entre mujeres y hombres para lograr una situación equilibrada entre ambos sexos.

Además,  este plan incluye entre otras acciones, reforzar la importancia de la conciliación entre vida personal, familiar y laboral de mujeres y hombres, establecer medidas negociadas de defensa ante supuestos constitutivos de acoso sexual o por razón de sexo, así como la puesta en marcha de medidas para facilitar el ejercicio de los derechos de las trabajadoras víctimas de violencia de género.