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Centro Gestor de Continuidad
Estructurada en líneas de servicio que se prestan por separado y de forma local por personal altamente cualificado ingenieros de sistemas, redes y seguridad con amplia experiencia.
Constituido por dos ingenieros de Bases de Datos y dos ingenieros de Sistemas con la coordinación de un responsable de Ingeniería. Las principales líneas de servicio son:
- Operación y Administración de Sistemas informáticos y Bases de Datos.
- Operación y Administración de la Infraestructura de Red: LAN, WAN, Wifi,
- Seguridad gestionada: perimetral, análisis periódico de sistemas, redes y aplicaciones, correlación de logs.
- Gestión de Inventario: Gestión y actualización de inventario hardware y software.
- Evolución Tecnológica
La implantación de estas líneas de servicio conlleva el desarrollo de los procedimientos que las soportan y su integración en la operativa global del centro.
El servicio de gestión tecnológica se integra con el CAU y la Técnica de Campo para la resolución de incidencias, trabajos planificados, etc.