_Torrevieja Salud en el ranking de las 145 mejores empresas españolas donde trabajar
Torrevieja Salud en el ranking de las 145 mejores empresas españolas donde trabajar. En el puesto 112, primero entre empresas que prestan asistencia sanitaria, por encima de USP hospitales y Htal. Plató; y único de prestación pública.
_El hospital público más digitalizado de España
La aplicación de las tecnologías de la información han creado elgo que va más allá de un centro sin papeles. Conozca cómo funciona el hospital del siglo XXI.
_Un año de andadura
Hace justo un año, estábamos inquietos, aguardando la llegada de nuestro primer paciente a las Consultas Externas del Hospital deTorrevieja; pocos días después, a las 8 de la mañana del 25 de Octubre, y no con menos impaciencia, estábamos esperando nuestra primera urgencia.
Eran realmente inciertos e ilusionantes esos momentos, una verdadera experiencia que algunos habíamos vivido con la puesta en marcha del Hospital de La Ribera; esa experiencia nos daba pie a estar confiados en que, esta apertura, iba a tener un resultado excepcional.
La expectación giraba en torno a un todo formado por distintas partes, y cada una de ellas, tenía una fundamental importancia. Estábamos ansiosos por saber si el proceso de selección y formación había sido correcto; en este campo, habíamos innovado mediante herramientas de formación on-line. Incluso, nuestra apuesta de realizar una historia clínica propia y un hospital altamente informatizado y tecnológico al extremo, suponía un cambio en el entorno laboral de muchos.
También era una incógnita que ya presuponíamos exitosa, los sistemas de motivación que teníamos establecidos con los profesionales, con un diseño muy distintos al habitual en la red pública. Así mismo no debemos olvidar, los procesos asistenciales que se habían diseñado por los responsables de cada servicio. En definitiva, aunque teníamos mucha fe en el trabajo de tres años que el equipo de implantación había realizado antes de la apertura, estábamos ante la prueba de fuego.
Con todo esto, tras un año de rodaje, pienso que hay dos palabras que deben impregnar el ambiente del aniversario. La primera de ellas es la celebración, una celebración basada en los resultados asistenciales; hoy nos encontramos con realidades como una estancia media inferior a 4 días; un tiempo de espera en urgencias inmejorables de 40 minutos, que no se ha visto empeorado durante el periodo estival; un tiempo medio de proceso en urgencias de 4 horas; una plantilla de 350 facultativos y 400 enfermeras habida cuenta de los complicado del mercado laboral actual; un expectativa de cerrar el año 2007 con 15.000 intervenciones, un porcentaje de CMA del 57% y un índice de Sustitución del 77%; una espera media en pruebas radiológicas de 2 semanas, con unos equipos humanos y tecnológicos que son excepcionales.
Y la segunda palabra es agradecimiento, éste va dirigido a los profesionales que han hecho posible este éxito como organización, a todos aquellos que apostaron por una nueva forma de ver la manera de dar servicio a los ciudadanos; y que hoy creo, ven recompensada su entrega. Agradecimiento a la Consellería de Sanidad en la persona de su Conseller, Manuel Cervera, por el apoyo que siempre ha manifestado al equipo directivo, tanto en el periodo de implantación como en este año de puesta en marcha del Hospital.
No quiero dejar pasar también la ocasión de agradecer a los socios de la UTE; Bancaja, Cam, Asisa, Ortiz e Hijos, Acciona y Clínica Benidorm, la confianza y apoyo que han mostrado en el difícil momento de aceptar nuevas fórmulas de gestión que han sido la clave del éxito asistencial y organizativo.
Por todo esto, puedo afirmar sin lugar a dudas y con gran satisfacción, que hemos cumplido con los objetivos prometidos hace doce meses y garantizaros que ahora, vamos a por más.
Luis Barcia Albacar
Director Gerente Departamento de Salud 22